(1)策划与客户沟通
了解客户的需求，进行现场勘测，出具项目策划书，达成共识后，签订合同；
(2)准备
进一步完善项目计划细节，组织参与实施团队、专用设备、器械、通讯，为实施项目作认真、仔细的准备。检查车辆，务必使每辆营运车车况保持良好，搬出及搬入地现场负责人与对方负责人保持实施联系顺畅；
(3)装载
在装运时，使用适当的设备和器械，注意设备及通道的保护，有序装载，货物轻重搭配，避免超载运输；
(4)起运
根据所运的物品，选用车型，装载完毕一辆，起运一辆。需要流水型作业的，分工明确，可同装同卸，与加公里起运前和客户明确行车路线和公里底数。确保按期完成项目任务；
(5)途中
由现场指挥协调和处理途中有关事宜，保持与客户沟通；
(6)到达
按规定时间和地点到达，根据客户指定地点一次性码放到位。通知客户验收；
(7)验收
安排人员，协助客户进行检查、确认、验收，并形成有效记录。